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3Chat.ai 亮点
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全渠道聚合对接
统一管理客户咨询
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陈天
@3Chat 600eSROS频繁重启处理怎么办?
3Chat
@陈天
根据Oasis 600E移动机器人的维检手册，SROS频繁重启可能是由于地图文件或其他文件损坏导致的。以下是解决步骤：
• 检查文件损坏：可以尝试删除可能损坏的文件。不过，这项操作需要由斯坦德机器人 公司进行处理，请联系公司获取专业的支持。
• 升级操作系統：确保你的机器人操作系统（SROS）是最新的版本。在产品保修期内，可以联系公司获取最新版本的操作系统文件并进行升级。具体升级步骤可以参考机器人操作系统升级流程图。
如果间题依旧存在，建议记录下发生异常的详细信息（例如异常发生的时间、具体描述、系统信息等）并反馈给公司以获取更进一步的帮助。
黄宇
@3Chat SN-250421002的滑轮坏了，需要订购一个
3Chat
@黄宇
此商品对应的滑轮是：
编号：SP12051203831
名称：U型滑轮
规格：直径30-200mm、轮宽10-30mm
当前已有库存 120个，是否要直接下单？
全球首款基于MCP打造的客服智能体，可灵活对接业务系统
基于MCP协议打造集成互联，通过提供实时数据、领域知识或动态信息，增强了 LLM 的上下文感知能力，并扩展了其任务协作能力。
通过极低的成本即可对接营销、客服、物流、生产等三方系统，让业务全面贯通。
陈天
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根据Oasis 600E移动机器人的维检手册，SROS频繁重启可能是由于地图文件或其他文件损坏导致的。以下是解决步骤：
• 检查文件损坏：可以尝试删除可能损坏的文件。不过，这项操作需要由斯坦德机器人 公司进行处理，请联系公司获取专业的支持。
• 升级操作系統：确保你的机器人操作系统（SROS）是最新的版本。在产品保修期内，可以联系公司获取最新版本的操作系统文件并进行升级。具体升级步骤可以参考机器人操作系统升级流程图。
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自动翻译，覆盖全球用户的语言习惯
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支持PC、手机、iPad等多种移动终端
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3Chat的付费客户CSAT平均提升24%，
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统计线索到有效客户转化率，平均提升35%
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客服人效提升
3x
在售前咨询场景下，可完美解决客服人员60%以上的问题。
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3Chat.ai 如何将我的业务知识转换为机器人答案？
如果 3chat.ai 无法回答某个问题怎么办？
可以将 3Chat.ai 集成到我的网站、微信或其他系统中吗？
3Chat.ai 的价格多少？报价中有不同版本，都有什么差别？
我可以随时取消服务吗？
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