3Chat
3Chat 亮点
陈天
@3Chat 600eSROS频繁重启处理怎么办?
3Chat
@陈天
根据Oasis 600E移动机器人的维检手册，SROS频繁重启可能是由于地图文件或其他文件损坏导致的。以下是解决步骤：
• 检查文件损坏：可以尝试删除可能损坏的文件。不过，这项操作需要由斯坦德机器人 公司进行处理，请联系公司获取专业的支持。
• 升级操作系統：确保你的机器人操作系统（SROS）是最新的版本。在产品保修期内，可以联系公司获取最新版本的操作系统文件并进行升级。具体升级步骤可以参考机器人操作系统升级流程图。
如果间题依旧存在，建议记录下发生异常的详细信息（例如异常发生的时间、具体描述、系统信息等）并反馈给公司以获取更进一步的帮助。
黄宇
@3Chat SN-250421002的滑轮坏了，需要订购一个
3Chat
@黄宇
此商品对应的滑轮是：
编号：SP12051203831
名称：U型滑轮
规格：直径30-200mm、轮宽10-30mm
当前已有库存 120个，是否要直接下单？
全球首款基于MCP打造的客服智能体，可灵活对接业务系统
基于MCP协议打造集成互联，通过提供实时数据、领域知识或动态信息，增强了 LLM 的上下文感知能力，并扩展了其任务协作能力。
通过极低的成本即可对接营销、客服、物流、生产等三方系统，让业务全面贯通。
Talk to person
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Tone of voice
👋 Friendly
🍀 Neutral
🤔 Matter-of-fact
🎓 Professional
😄 Humorous
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Concise
Standard
Thorough
Communication style
Create customized guidance on the vocabulary and terms 3Chat should use.
Resolved
43
Routed
10
Status
Context and clarification
Create customized guidance on the follow-up questions 3Chat should ask.
Resolved
43
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10
Status
Handover and escalation
Create customized guidance when 3Chat should route straight to your team.
Resolved
43
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10
Status
更多特点
01
支持全球26种语言
自动翻译，覆盖全球用户的语言习惯
02
支持多种终端使用
支持PC、手机、iPad等多种移动终端
数据洞察
应用价值
客户满意度CSAT
+24%
3Chat的付费客户CSAT平均提升24%，
售前转化提升
35%
统计线索到有效客户转化率，平均提升35%
客服人效提升
3x
在售前咨询场景下，可完美解决客服人员60%以上的问题。
价格
多种版本满足您企业的使用需求
*购买年订阅，限时赠送2个月
成长版
¥598
/月
面向成长型企业，线上月咨询量超过100次
初始版基础之上
数据仓库及分析
用户权限管理
部门组织管理
🔥 MCP
知识库 5G
有效AI对话300条/月
或1,650轮对话/月
S/A/B三档流量包
客服经理支持
专业版
¥5,980
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面向成熟企业，线上月咨询量超过300次
成长版基础之上
多语言
自定义品牌logo漏出
知识库 无限
有效AI对话3,000条/月
或16,500轮对话/月
自定义流量包增加
专属客户成功支持
什么是 3chat.ai
使用 3Chat.ai 需要专业的技术背景吗？
不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化，大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识，也可以轻松上手。通过简单的图形化界面，您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作（如训练模型、语料处理）都由 3Chat.ai 在后台自动完成，您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队，中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。
3Chat.ai 如何将我的业务知识转换为机器人答案？
如果 3chat.ai 无法回答某个问题怎么办？
可以将 3Chat.ai 集成到我的网站、微信或其他系统中吗？
3Chat的价格多少？报价中有不同版本，都有什么差别？
我可以随时取消服务吗？
客户的一条消息就是一条对话吗？
什么是有效AI对话？
联系我们！
联系我们！
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全球首款基于MCP打造的客服智能体，可灵活对接业务系统
基于MCP协议打造集成互联，通过提供实时数据、领域知识或动态信息，增强了 LLM 的上下文感知能力，并扩展了其任务协作能力。
通过极低的成本即可对接营销、客服、物流、生产等三方系统，让业务全面贯通。
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什么是 3chat.ai
使用 3Chat.ai 需要专业的技术背景吗？
不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化，大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识，也可以轻松上手。通过简单的图形化界面，您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作（如训练模型、语料处理）都由 3Chat.ai 在后台自动完成，您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队，中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。
3Chat.ai 如何将我的业务知识转换为机器人答案？
如果 3chat.ai 无法回答某个问题怎么办？
可以将 3Chat.ai 集成到我的网站、微信或其他系统中吗？
3Chat的价格多少？报价中有不同版本，都有什么差别？
我可以随时取消服务吗？
客户的一条消息就是一条对话吗？
什么是有效AI对话？
什么是 3chat.ai
使用 3Chat.ai 需要专业的技术背景吗？
不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化，大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识，也可以轻松上手。通过简单的图形化界面，您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作（如训练模型、语料处理）都由 3Chat.ai 在后台自动完成，您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队，中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。
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可以将 3Chat.ai 集成到我的网站、微信或其他系统中吗？
3Chat的价格多少？报价中有不同版本，都有什么差别？
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3Chat.AI
为全球化企业提供AI原生的智能客服
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陈天
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@陈天
根据Oasis 600E移动机器人的维检手册，SROS频繁重启可能是由于地图文件或其他文件损坏导致的。以下是解决步骤：
• 检查文件损坏：可以尝试删除可能损坏的文件。不过，这项操作需要由斯坦德机器人 公司进行处理，请联系公司获取专业的支持。
• 升级操作系統：确保你的机器人操作系统（SROS）是最新的版本。在产品保修期内，可以联系公司获取最新版本的操作系统文件并进行升级。具体升级步骤可以参考机器人操作系统升级流程图。
如果间题依旧存在，建议记录下发生异常的详细信息（例如异常发生的时间、具体描述、系统信息等）并反馈给公司以获取更进一步的帮助。
黄宇
@3Chat SN-250421002的滑轮坏了，需要订购一个
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@黄宇
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规格：直径30-200mm、轮宽10-30mm
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全球首款基于MCP打造的客服智能体
可灵活对接业务系统
基于MCP协议打造集成互联，通过提供实时数据、领域知识或动态信息，增强了 LLM 的上下文感知能力，并扩展了其任务协作能力。通过极低的成本即可对接营销、客服、物流、生产等三方系统，让业务全面贯通。
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不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化，大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识，也可以轻松上手。通过简单的图形化界面，您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作（如训练模型、语料处理）都由 3Chat.ai 在后台自动完成，您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队，中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。
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不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化，大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识，也可以轻松上手。通过简单的图形化界面，您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作（如训练模型、语料处理）都由 3Chat.ai 在后台自动完成，您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队，中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。
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01 支持全球26种语言
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